Adatvédelem

Ez az adatvédelmi irányelv részletezi, hogyan kezeljük a cégünkkel való különböző interakciók során gyűjtött személyes adatokat, ideértve, de nem kizárólagosan a szolgáltatás használatát, weboldallátogatásokat, kommunikációt és részvételt promóciókban, közvélemény-kutatásokban, eseményeken vagy hírlevelekben. Fontos, hogy ezt a szabályzatot más konkrét adatvédelmi értesítéseinkkel együtt olvassa el, amelyeket különleges alkalmakkor biztosítunk, hogy megértse, hogyan és miért használjuk az Ön adatait. Ez a szabályzat kiegészíti - és nem helyettesíti - bármely más értesítést.

1) Az általunk feldolgozott adatok

Személyes Információkat gyűjtünk, mint például kapcsolattartási nevek e-mail címei postai címek telefonszámok mobil vagy egyéb webcímek és minden további megjegyzés vagy érdeklődés (akár aKapcsolatfelvételi Űrlapunk kitöltésével vagy üzenetportálokon keresztül, vagy más módon), amelyeket Ön önként szolgáltat, amikor e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lép velünk. A webszerverünk is gyűjthet adatokat minden látogatóról, beleértve az IP-címet, az oldalon töltött idő hosszát és a látogatott oldalakat.

Fő célunk a Gyűjtött Személyes Információk kezelésében az, hogy személyre szabott szolgáltatást nyújtsunk Önnek.

Minden Ön által gyűjtött és kezelt Személyes Információt tisztességesen és az alkalmazandó törvényeknek megfelelően kezelünk, és teljes mértékben tiszteletben tartjuk az Ön jogait, érdekeit és alapvető szabadságait az Ön Személyes Információival kapcsolatban.

Csak olyan Személyes Információt gyűjtünk, rögzítünk, osztunk meg, dolgozunk fel és tárolunk, amely szükséges ahhoz, hogy:

(a) teljesítsük szerződéses kötelezettségeinket Ön és üzleti partnereink felé, amelyek időről időre fennállhatnak a Hálózaton belül és/vagy
(b) feldolgozzuk megrendelését, beleértve Személyes Információinak továbbítását választott hitelreferencia-ügynökségeinknek, hogy ők végezhessenek hitelreferencia-kereséseket Ön ellen az ő feltételeik és körülményeik szerint, hogy mi ezt az adatot a saját céljainkra felhasználhassuk, beleértve anélkül, hogy korlátoznánk, eldöntsük, hogy feldolgozzuk-e megrendelését és eladjuk-e szolgáltatásainkat Önnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hitelreferencia-ügynökségek által Önről tartott információk az ő adatvédelmi és általános feltételeik hatálya alá esnek, és javasoljuk, hogy tekintse meg ezeket a feltételeket, mielőtt megosztjuk Önnek a Személyes Információit velük. Személyes Információit adatbázis(aink)on tároljuk saját adminisztratív igényeink, az Ön ésszerű utasításai szerint, és egyébként is, ahogy ebben az adatvédelmi irányelvben le van írva, hacsak Ön nem mondja másképp;
(c) szolgáljuk saját jogos üzleti érdekeinket, mint az adminisztráció vagy marketing, vagy jogi követelményeknek megfelelően és/vagy
(d) válaszoljunk az Ön által e-mailben vagy telefonon feltett kérdéseire, érdeklődéseire és követelményeire, amelyek lehetnek, és/vagy
(e) küldjünk Önnek információkat szolgáltatásainkról, marketing információkat és híreket új szolgáltatásokról vagy fejlesztésekről vagy különleges ajánlatokról, egyéb promóciókról és ajánlatokról, valamint olyan információkat, amelyeket úgy gondolunk, hogy érdekelhetik Önt
a. elektronikus eszközökkel, amikor kapcsolatba lép velünk és (opt-out) jelölőnégyzet vagy más módon kéri, hogy kapja azokat, és/vagy amikor Ön megvásárolja azokat tőlünk, kivéve, ha később (opt-out) jelölőnégyzet vagy más módon;
b. nem elektronikus eszközökkel, amelyeket úgy ítélünk meg, hogy érdekelhetik Önt, kivéve, ha (opt-out) jelölőnégyzet vagy más módon kéri;

Ezenkívül Személyes Információkat és statisztikákat használhatunk a Weboldal használatának megfigyelése céljából, hogy segítsen nekünk fejleszteni a Weboldalt és szolgáltatásainkat, és ezeket az összesített és anonimizált Személyes Információkat harmadik feleknek adhatjuk.

Ha Ön tájékoztat minket arról, hogy többé nem kívánja, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel az ebben a cikkelyben felsorolt bármely okból, akkor abbahagyjuk a kapcsolatfelvételt Önnel, bár elismeri, hogy ez megakadályozhatja minket abban, hogy szolgáltatást vagy Weboldalt nyújtsunk Önnek.

Ha felvesszük vagy monitorozzuk a telefonhívásokat Önnel kapcsolatosan a személyzet képzése és a minőségellenőrzés céljából, először tájékoztatni fogjuk Önt arról, hogy a felvétel és monitorozás folyamatban van, és annak célját is közöljük.

Ha a jövőben kívánjuk Személyes Információit olyan módon használni, amelyek nem szerepelnek ebben az Adatvédelmi Irányelvben, és előzetes beleegyezését igénylik, akkor értesíteni fogjuk Önt erről, és kérni fogjuk az Ön engedélyét erre.

2) Az Ön információi: Hogyan és miért dolgozzák fel

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

Azonosítás és autentikáció: Azonosító információidat az azonosítás érdekében használjuk fel, amikor hozzáférésed és használod a Szolgáltatásainkat, és hogy biztosítsuk a személyes adataid biztonságát. Ezt azért tesszük, hogy eleget tegyünk szerződéses kötelezettségeinknek veled szemben.
A Szolgáltatások üzemeltetése: Személyes adataidat feldolgozzuk, hogy nyújthassuk a kérte Szolgáltatásokat. Ezt azért tesszük, hogy eleget tegyünk szerződéses kötelezettségeinknek veled szemben
Szolgáltatásaink javítása: Elemezzük az információkat arról, hogyan használod a Szolgáltatásainkat, hogy javíthassuk ügyfeleink számára nyújtott élményt az összes Szolgáltatásunkban, beleértve a terméktesztelést és az oldalanalitikát. Legitim üzleti érdekünk a rendelkezésünkre bocsátott adatok e célból való felhasználása, hogy megértsük Szolgáltatásaink esetleges problémáit és javíthassuk azokat.
Velemenyátközlés veled: Személyes adataidat használjuk, amikor kommunikálunk veled, például, ha információt nyújtunk a szerződési feltételek változásairól; ha megkeresel minket kérdésekkel az alkalmazási folyamat során; vagy küldünk hírlevelet és kiadványokat. Legitim érdekünkünk, hogy megfelelő válaszokat tudjunk nyújtani neked, és tájékoztassunk a Szolgáltatásainkról.
Marketing: Személyes adataidat felhasználjuk profilod kialakítására és marketing szegmensekbe sorolásodra annak érdekében, hogy jobban megértsük preferenciáidat és ennek megfelelően személyre szabhassuk a számodra küldött marketing üzeneteket. Legitim érdekünk, hogy relevánsabb és érdekesebb hirdetési üzeneteket biztosítsunk. Ahol szükséges vagy törvény által előírt, előzetesen hozzájárulásodat kérjük a marketing üzenetek küldése előtt.
Jogaink gyakorlása: Személyes adataidat használjuk jogi jogaink gyakorlására, amikor ez szükséges, például csalás, szerzői jogi jogsértések vagy törvény vagy magatartási szabályaink megsértésének észlelésére, megelőzésére és kezelésére.
Kötelezettségeink teljesítése: Személyes adataidat feldolgozzuk például csalásellenes ellenőrzések elvégzésére vagy más jogi vagy szabályozási követelményeknek való megfelelés céljából, amennyiben a törvény ezt előírja.
Személyre szabott élmény: Amikor használod a Szolgáltatásokat, személyes adataidat felhasználjuk az élmény javítására, például interaktív vagy személyre szabott elemek biztosításával a Szolgáltatásokon, és tartalmakat nyújtunk az érdeklődésednek megfelelően. Legitim érdekünk, hogy személyre szabott élményt biztosítsunk.
Pontos és naprakész nyilvántartások fenntartása: Ez a feldolgozás szükséges jogi kötelezettségek teljesítéséhez és hatékony irányításunk és adminisztrációnk érdekében.

Ezenkívül érzékeny személyes adataidat is felhasználhatjuk ezekhez és más célokhoz, beleértve:

Statisztikai jelentések: Az alkalmazási folyamat során önkéntesen közölt információk, amelyek faji vagy etnikai hovatartozást tárhatnak fel, felhasználhatók a sokféleséggel kapcsolatos statisztikai jelentések céljaira és/vagy jogi vagy szabályozási követelményeknek való megfelelés céljából.

Személyes adataidat anonimizálhatjuk oly módon, hogy ne lehessen ésszerűen újra azonosítani téged vagy bármely más felet, és ezt az anonimizált információt bármilyen célra felhasználhatjuk.

3) Együttműködés külső weboldalakkal

Fenntartjuk a jogot, hogy személyes adatait cégcsoportunkon belül, beleértve az összes leányvállalatot és leányvállalatot, valamint harmadik félként üzleti partnerekkel és alvállalkozókkal osszuk meg, ahogy az üzleti műveletekhez szükséges.

4) Információinak bizalmas kezelése

A Vállalat elkötelezett a weboldalain gyűjtött információk biztonságának fenntartása mellett. Megpróbáljuk megakadályozni az illetéktelen hozzáférést, fenntartani az adatok pontosságát és biztosítani az információk helyes használatát, bevezettünk fizikai, elektronikai és igazgatási eljárásokat az általunk gyűjtött információk védelmére és biztonságba helyezésére. Annak ellenére, hogy erőfeszítéseket teszünk az információk védelmére és biztonságban tartására, mindig van némi kockázat az elektronikus információküldés során. Amennyiben megfelelőnek ítéljük, az iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket használunk.

5) Külső linkek más entitásokhoz

Ez a weboldal tartalmazhat linkeket más weboldalakra, amelyek a Vállalat ellenőrzése alatt állnak, és nem esnek e adatvédelmi irányelv hatálya alá.

6) Adatvédelmet szabályozó törvények

Amennyiben helyi jogszabályok szerint alkalmazható, és szeretné gyakorolni a fent említett jogok egyikét, vagy elégedetlen azzal, ahogyan az információit kezeltük, lépjen kapcsolatba velünk. Emellett, ha nem elégedett a válaszunkkal, amennyiben helyénvaló, jogában áll panaszt tenni vagy tanácsot kérni nemzeti adatvédelmi hatóságától.

A körülményektől és a kérelmének természetétől függően lehet, hogy nem tudjuk teljesíteni az Ön által kért tevékenységeket, például ha jogszabályi vagy szerződéses kötelezettségünk van személyes adatainak feldolgozására, és nem lenne lehetőségünk jogi kötelezettségeink teljesítésére, ha leállítanánk. Továbbá, személyes adataink védelme érdekében további információkat is kérhetünk Öntől annak érdekében, hogy azonosítsuk Önt, amikor ezeket a jogokat gyakorolja, segítsünk a személyes adatai megtalálásában, vagy tisztázzuk a kérelmét. Amennyiben hozzájárult a feldolgozáshoz, és a helyi jogszabályok szerint alkalmazható, bármikor visszavonhatja hozzájárulását, úgy hogy e-mailt küld nekünk.